Optimal Uygulama Desteği BTC'de
Özelleştirme ve programlama yoluyla uygulamaların sürekli olarak geliştirilmesinden; arıza ve eğitim durumlarına kadar pek çok alanda destek sağlıyoruz.
Sertifikalı SAP danışmanlarından oluşan uzman ekiplerimiz, uzun yıllara dayanan tecrübesiyle SAP ve SAP dışı uygulama yönetimi desteği verirken, operasyon sırasındaki gereksinimlerin kısa sürede giderilmesini ve uzun vadede hizmet düzeyi anlaşmalarının (SLA'lar) sürdürülmesini sağlar.
200'den fazla nitelikli danışman ile müşterilerimize yüksek kaliteli ITIL hizmetleri sunuyoruz. Esnek bir AMS yapısı aracılığıyla, müşterilerimizin gereksinimlerine bağlı olarak özel servis ekipleri yönlendiriyor; uluslararası alanda aktif olan müşterilerimiz de dahil olmak üzere devam eden operasyonlar için güvenilir erişilebilirlik ve destek sağlıyoruz.