SAP Marketing Cloud kurum genelinde müşteri deneyimini kişiselleştirmeyi ve devam eden ilişkileri geliştirmek için müşteri güveni kazanmayı sağlarken, geliri artırmak için pazarlamayı optimize etmeyi mümkün kılar.
Talebi ve büyümeyi teşvik eden yetenekler sağlamasının yanı sıra, SAP Marketing Cloud bir kurumun, hedef kitlesini net bir şekilde tanımlayabilmesini ve pazarlama stratejilerini gerçek zamanlı veriler üzerinde kurgulamasını imkanlı hale getirir. Platform, mevcut ve potansiyel müşterilere doğru zamanda kişiselleştirilmiş teklifler sunmaya yardımcı olarak, müşteri tabanını korurken yeni müşteriler de kazandırır.