SAP Commerce Cloud ile müşteri bağlılığını artırın.
Müşteri ilişkileri yönetiminin önemli fonksiyonlarından birini sunan SAP Commerce Cloud, üstün ve kişiselleştirilmiş çoklu kanal (omni channel) ticaret deneyimi sunmanın yolunu açıyor.
SAP Commerce Cloud ile e-ticaret, mobil ve sosyal platformlar, iletişim merkezleri ve mağazalara kadar, tüm kanallarda tutarlı bir sipariş yönetimi ve müşteri deneyimi yönetimi yapmak mümkün oluyor. Bu sayede, taleplere hızla yanıt verilirken, müşterilere her kanaldan tutarlı bilgiler ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunuluyor, müşteri bağlılığı artırılıyor.